Document legal
Termeni pentru profesioniști
Regulile pentru profesorii și autorii care vând pe INVATARE.RO: cum vinzi, cum încasezi, ce datorezi cursanților și cum decidem.
1Cui se aplică
Acești termeni se aplică profesioniștilor — profesori, autori, formatori și oricine altcineva — care își vând pe invatare.ro cursuri, cărți electronice, seturi de cartonașe, ședințe online 1-la-1, grupuri cu plată, evaluări. Se adaugă la Termenii și condițiile generale și respectă Regulamentul (UE) 2019/1150 privind relațiile dintre platformele online și utilizatorii lor comerciali.
Site-ul este administrat de INVATARE.RO („platforma”). Profesionistul lucrează independent; nu e angajatul și nici reprezentantul platformei.
2Contul de profesionist
- Contul de profesionist se deschide din aplicație. Putem cere date suplimentare înainte de a-l aproba.
- Datele tale de identificare și de facturare trebuie să fie reale și la zi: numele sau firma, codul fiscal, adresa, contul bancar.
- Răspunzi pentru tot ce se face din contul tău și pentru oamenii din echipa ta cărora le dai acces.
3Cum vinzi și cum încasezi
- Tu stabilești prețurile, conținutul, programul și politica de anulare, în limitele legii și ale acestor termeni.
- Contractul de vânzare se încheie între tine și cursant. Tu ești vânzătorul; platforma doar pune la dispoziție vitrina, plata și instrumentele.
- Plățile se încasează direct în contul tău Stripe, legat din aplicație. Platforma nu ține banii tăi nicio clipă.
- Profesioniștii vând pe site printr-un abonament (planul pentru profesioniști), fără comision din vânzări. Prețul și condițiile planului se văd în aplicație înainte de plată.
4Facturarea și obligațiile fiscale
- Aplicația emite factura către cursant în numele tău, cu seria ta, din datele pe care ni le dai.
- Răspunzi pentru corectitudinea datelor fiscale, pentru TVA (dacă ești plătitor), pentru impozite și pentru raportările tale.
- Transmiterea în RO e-Factura făcută de platformă privește numai facturile platformei. Facturile tale le transmiți tu, dacă legea te obligă.
5Ce datorezi cursanților
- Descrieri corecte și complete ale produselor, prețuri reale, fără promisiuni înșelătoare.
- Respectarea dreptului de retragere și a rambursărilor, după Retragere și rambursări și după politica ta de anulare, afișată înainte de plată.
- Prezența la ședințe, la ora stabilită. Dacă anulezi tu, cursantul primește toți banii înapoi.
- Răspuns la mesajele și reclamațiile cursanților într-un termen rezonabil.
- Protecția datelor cursanților: le folosești numai pentru serviciul cumpărat, ca operator separat, și nu le trimiți altora.
6Conținutul tău
Conținutul pe care îl publici rămâne al tău. Garantezi că ai toate drepturile asupra lui (texte, imagini, sunete, video) și că nu încalcă legea sau regulile comunității.
Ne dai, cât timp e publicat, dreptul neexclusiv și gratuit să-l găzduim, să-l arătăm cursanților care l-au cumpărat și să-l promovăm pe site (titlu, descriere, previzualizări). Cursanții care l-au cumpărat își păstrează accesul pe durata cumpărată, chiar dacă îl retragi ulterior de la vânzare.
7Cum se ordonează produsele (art. 5 din Regulamentul 2019/1150)
În Magazin, produsele sunt ordonate implicit după data publicării (cele mai noi întâi). Cursantul poate schimba ordinea după preț, nume sau tipul produsului și poate căuta după cuvinte; căutarea arată potrivirile din titlu și descriere. Nu se plătește pentru o poziție mai bună în listă.
Platforma își poate prezenta propriile produse în spațiile ei editoriale, de exemplu pe prima pagină. În Magazin, aceleași criterii se aplică tuturor.
8Restricționarea, suspendarea și încetarea
- Putem restricționa sau suspenda un produs ori contul tău dacă încalci acești termeni, legea sau drepturile cursanților. Îți trimitem motivarea pe email, cel târziu când decizia produce efecte.
- Încetarea definitivă a contului de profesionist ți-o comunicăm cu cel puțin 30 de zile înainte, cu motivele ei, afară de cazurile în care legea ne obligă să acționăm imediat sau de încălcări grave și repetate.
- Ai dreptul să clarifici faptele și să contești decizia prin sistemul de reclamații de mai jos.
- Poți închide oricând contul de profesionist. Obligațiile față de cursanții care au plătit deja rămân până la capăt.
9Schimbarea acestor termeni
Despre orice schimbare îți scriem pe email cu cel puțin 15 zile înainte să se aplice. Dacă nu ești de acord, poți închide contul de profesionist înainte de acea dată.
10Reclamații și mediere
Reclamațiile despre platformă (decizii de moderare, probleme tehnice, plăți, ordonarea produselor) le trimiți la . Le analizăm gratuit și îți răspundem în cel mult 2 zile lucrătoare.
11Accesul la date
Vezi datele cursanților care îți cumpără produsele sau fac ședințe cu tine: numele, emailul, ce au cumpărat, progresul în cursurile tale și mesajele schimbate cu tine. Platforma vede datele contului tău, ale vânzărilor și facturilor, ca să ofere serviciul. Nu dăm datele tale altor profesioniști.
12Legea aplicabilă
Acestor termeni li se aplică legea română. Litigiile pe care nu le rezolvăm pe cale amiabilă se judecă de instanțele competente de la sediul platformei.
