Despre mine
Nicușor Jitea Arhitectul Învățării
Am pornit de la cuvinte, am trecut prin oameni, echipe și procese și am ajuns la ce mă face cu adevărat fericit: să construiesc locuri în care oricine poate învăța. invatare.ro e unul dintre ele.
- Formator certificat
- Traducător autorizat de franceză
- 4 limbi
Povestea mea
Un drum care m-a adus, pas cu pas, la educație
Fiecare loc prin care am trecut mi-a lăsat ceva ce folosesc azi, când construiesc locuri în care se învață.
Anii de studiu · Galați · Metz
Cuvintele, primul meu atelier
Am început cu Literele, la Universitatea „Dunărea de Jos” din Galați, la secția română–franceză. Am continuat cu un master în Teoria și practica textului, iar primul an de master l-am făcut cu Erasmus+ la Université de Lorraine din Metz, în Științele limbajului. Acolo am învățat că o limbă nu se învață din reguli, ci trăind-o. Tot atunci am făcut și modulul psihopedagogic, primul meu pas spre catedră.
2013 – 2018 · Webhelp · Galați
Am învățat să ascult
Primii aproape cinci ani de muncă i-am petrecut aproape de oameni: am lucrat în back office pentru companii de telefonie, am comparat tarife pentru o firmă de turism, am rezolvat reclamații prin e-mail și curier și am răspuns pe chat. Am învățat răbdarea, rigoarea unui proces bine făcut și cât contează să înțelegi cu adevărat ce vrea omul din fața ta.
2018 – 2021 · Telus International · București
Calitate, în fiecare răspuns
Am trecut la București, pe o platformă internațională de rezervări. Am ajutat clienții prin telefon, e-mail și mesaje, de la verificarea conturilor și facturare până la probleme tehnice, și am mediat conflictele dintre utilizatori. Am învățat că un răspuns bun e întotdeauna și corect, și omenos.
2021 – 2023 · Telus International · București
Momentul în care am devenit formator
Ca Learning Specialist, am pregătit colegii noi pe proiecte în limba franceză: asigurări auto, cashback, moderare de conținut. Am construit și am îmbunătățit prezentările și rapoartele de training, am analizat ce le lipsea oamenilor și i-am însoțit, prin coaching, până și-au atins obiectivele. Mi-am luat și certificarea Train the Trainer. Aici am descoperit ce îmi place cel mai mult: să văd pe cineva care, de la o zi la alta, începe să priceapă.
2023 · Telus International · București
O echipă de condus
Ca Team Leader, am condus o echipă: am stabilit obiective, am urmărit rezultatele, am oferit feedback și coaching și am căutat mereu un mod mai bun de a lucra împreună, într-un mediu în care oamenii să aibă loc să crească.
2023 – prezent · Worldline · București
Ordine, procese, oameni
Lucrez în resurse umane la Worldline, întâi ca HR Admin, iar din iulie 2026 ca SME HR Admin. Mă ocup de administrarea personalului și de conformitatea documentelor cu legislația, de pregătirea venirii colegilor noi, de date și rapoarte, și lucrez cu echipe și oameni din locuri diferite. De aici am luat gustul pentru sisteme clare și bine puse la punct: exact ce îi trebuie unei aplicații de învățat.
Pasiunea pentru educație
Cum a apărut invatare.ro
Toate drumurile de mai sus au ajuns în același loc. Am vrut ca ce făceam în sălile de training să ajungă la oricine, oriunde, la orice oră.
Restart French
Am început cu ce știu cel mai bine: franceza. Am construit Restart French, un program complet, pe 12 niveluri, de la A1.1 la C2.2, cu câte 30 de lecții pe nivel, gândit ca un drum clar de la primul „bonjour” până la nivelul expertului.
Vezi Restart FrenchGood Teacher
Pentru un astfel de program îmi trebuia o unealtă pe măsură, așa că am construit-o singur: o aplicație cu cartonașe care se repetă la momentul potrivit, cursuri, cărți, ședințe cu profesori, evaluări și grupuri. Am pus în ea tot ce am învățat ca formator: progres vizibil, pași mici, recompense.
invatare.ro
Apoi mi-am dat seama că aplicația poate face mai mult decât să predea franceză. Așa a apărut invatare.ro: o casă în care cursanții învață orice, în ritmul lor, iar profesorii și specialiștii își pot vinde cunoștințele fără să-și construiască singuri o platformă.
Intră pe invatare.ro„Cred că oricine poate învăța orice, dacă primește pașii potriviți, la momentul potrivit, și pe cineva care să creadă în el. Asta încerc să construiesc în fiecare zi.”
— Nicușor Jitea
Ce aduc cu mine
Ce am adunat pe drum și pun în invatare.ro
Limbi și text
Litere, un master despre text, traduceri autorizate. Știu cât de mult contează o explicație scrisă limpede.
Formare și coaching
Am format echipe întregi în franceză și am însoțit oameni până la rezultate. Știu cum se învață cu adevărat.
Oameni și echipe
Ani de lucru cu clienți, colegi și echipe. Ascult întâi, apoi propun.
Rigoare și procese
Resursele umane m-au învățat ordinea: date curate, reguli clare, nimic lăsat la voia întâmplării.
Construcție
Gândesc aplicația de la cap la coadă: ce vede cursantul, ce face profesorul, cum se leagă totul.
Răbdare și entuziasm
Am o atitudine pozitivă, caut mereu metode noi și îmi place să văd oamenii crescând.
Studii și certificări
Ce am învățat ca să pot preda
- Master · Teoria și practica textuluiUniversitatea „Dunărea de Jos”, Galați
- Erasmus+ · Științele limbajului (Master 1)Université de Lorraine, Metz, Franța
- Licență · Litere, română–francezăUniversitatea „Dunărea de Jos”, Galați
- Train the TrainerPremium Teaching, București · formator acreditat
- Traducător și interpret autorizat de limba francezăMinisterul Justiției
- Modulul psihopedagogic (nivelul I)Universitatea „Dunărea de Jos”, Galați
Hai să învățăm împreună
Fie că vii să înveți, fie că vrei să-ți împărtășești cunoștințele, pe invatare.ro ai un loc.